Перейти на главную страницу портала Список сайтов учреждений, подведомственных министерству

Рейтинг

Рейтинг стационарных учреждений социального обслуживания населения

по итогам проведения независимой оценки качества работы в 2016 г.

Наименование учреждения

Общее количество баллов

Максимальное количество баллов

Рейтинг

1. "Николаевский-на-Амуре психоневрологический интернат"

99,82

100,00

1

2. "Октябрьский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

99,82

100,00

3. "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 2"

99,70

100,00

2

4. "Иннокентьевский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

99,70

100,00

5. "Березовский психоневрологический интернат"

99,60

100,00

3

6. "Солнечный дом-интернат для престарелых и инвалидов"

99,42

100,00

4

7. "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 1"

99,34

100,00

5

8. "Хабаровский детский психоневрологический интернат"

99,08

100,00

6

9. "Вострецовский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

97,36

100,00

7

10. "Бикинский психоневрологический интернат"

93,20

100,00

8

11. "Горинский психоневрологический интернат"

92,10

100,00

9

 Стационарные учреждения социального обслуживания населения.

В целом результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг в стационарных социальных учреждениях Хабаровского края свидетельствуют о высоком их качестве.

Отмечен высокий уровень информационной открытости социальных учреждений Хабаровского края. Все учреждения имеют информационные сайты и по большей части оцениваемых параметров соответствуют принятым нормам.

Созданы хорошие условия для проживания:

  • имеется полноценное медицинское обслуживание, внимательные врачи, оборудованы зубоврачебный, процедурный кабинеты, кабинет ЛФК и массажа;
  • ежегодно получатели услуг проходят диспансеризацию;
  • многосторонняя кружковая работа, читальный зал, художественная самодеятельность, организация выездов с концертами в другие учреждения;
  • хорошо организовано и питание с 14-ти дневным меню;
  • проведение "витаминизации", пропаганда здорового образа жизни;
  • проведение индивидуальных и групповых оздоровительных мероприятий, оказание психологической поддержки клиентам;
  • в учреждениях создана работоспособная команда профессионалов своего дела, работают увлеченные, неравнодушные люди;  
  • высокий уровень доброжелательности, доброты, внимательности и компетентности персонала;
  • чистота в помещениях;
  • в большинстве учреждений для инвалидов созданы все условия для передвижения, территория оснащена пандусами, перилами, поручнями, благоустроена: парк, дорожки, клумбы с цветами.

Вместе с тем, для достижения максимальных значений показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг, учреждениям рекомендовано:

  1. разместить на сайте организаций информацию о порядке подачи жалобы (обращения);
  2. восполнить недостаток необходимого оборудования для маломобильных групп получателей услуг;
  3. повысить уровень комфортности в отдельных помещениях (замена или приобретение мебели);
  4. усилить работу попечительских советов при стационарных учреждениях социального обслуживания;
  5. обеспечить повышение уровня квалификации сотрудников.

На основании проведенных процедур по независимой оценке качества был составлен общий рейтинг стационарных учреждений, сформированный как сумма баллов по 4 блокам критериев оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями. Максимально возможная сумма баллов, которую учреждение могло получить в рамках проведения независимой оценки качества, составляет 31.  

Файлы: