Рейтинг

Рейтинг стационарных учреждений социального обслуживания населения

по итогам проведения независимой оценки качества работы в 2016 г.

№	Название учреждения	Балл	% исполнения
1	"Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 2"	29,05	93,71
2	"Березовский психоневрологический интернат"	28,32	91,35
3	"Солнечный дом-интернат для престарелых и инвалидов"	28,22	91,03
4	"Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 1"	28,06	90,52
5	"Комсомольский-на-Амуре дом-интернат для престарелых и инвалидов"	27,66	89,23
6	"Николаевский-на-Амуре психоневрологический интернат"	26,28	84,74
7	"Октябрьский дом-интернат для престарелых и инвалидов"	25,71	82,94
8	"Эльбанский психоневрологический интернат"	25,64	82,71
9	"Горинский психоневрологический интернат"	25,64	82,71
10	"Хабаровский детский психоневрологический интернат"	25,15	81,13
11	"Хабаровский психоневрологический интернат"	23,93	77,19
12	"Черняевский дом-интернат для престарелых и инвалидов"	23,44	75,61
13	"Иннокентьевский дом-интернат для престарелых и инвалидов"	22,71	73,26
14	"Дормидонтовкий дом-интернат для престарелых и инвалидов"	22,56	72,77

Стационарные учреждения социального обслуживания населения.

В целом результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг в стационарных социальных учреждениях Хабаровского края свидетельствуют о высоком их качестве.

Отмечен высокий уровень информационной открытости социальных учреждений Хабаровского края. Все учреждения имеют информационные сайты и по большей части оцениваемых параметров соответствуют принятым нормам.

Созданы хорошие условия для проживания:

имеется полноценное медицинское обслуживание, внимательные врачи, оборудованы зубоврачебный, процедурный кабинеты, кабинет ЛФК и массажа;
ежегодно получатели услуг проходят диспансеризацию;
многосторонняя кружковая работа, читальный зал, художественная самодеятельность, организация выездов с концертами в другие учреждения;
хорошо организовано и питание с 14-ти дневным меню;
проведение "витаминизации", пропаганда здорового образа жизни;
проведение индивидуальных и групповых оздоровительных мероприятий, оказание психологической поддержки клиентам;
в учреждениях создана работоспособная команда профессионалов своего дела, работают увлеченные, неравнодушные люди;
высокий уровень доброжелательности, доброты, внимательности и компетентности персонала;
чистота в помещениях;
в большинстве учреждений для инвалидов созданы все условия для передвижения, территория оснащена пандусами, перилами, поручнями, благоустроена: парк, дорожки, клумбы с цветами.

Вместе с тем, для достижения максимальных значений показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг, учреждениям рекомендовано:

разместить на сайте организаций информацию о порядке подачи жалобы (обращения);
восполнить недостаток необходимого оборудования для маломобильных групп получателей услуг;
повысить уровень комфортности в отдельных помещениях (замена или приобретение мебели);
усилить работу попечительских советов при стационарных учреждениях социального обслуживания;
обеспечить повышение уровня квалификации сотрудников.

На основании проведенных процедур по независимой оценке качества был составлен общий рейтинг стационарных учреждений, сформированный как сумма баллов по 4 блокам критериев оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями. Максимально возможная сумма баллов, которую учреждение могло получить в рамках проведения независимой оценки качества, составляет 31.

Файлы: