- Главная
- Информация об учреждении
- Новости
- Психологическая служба
- Наши инновации
- Вопрос-ответ
- Анкета удовлетворенности рассмотрением обращения
- Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
- Противодействие коррупции
- Информация о поставщике социальных услуг
- Официальные документы учреждения
- Вакансии
- Независимая оценка качества
- Информация для населения
- Рейтинг
- Фотогалерея
- Бесплатная юридическая помощь
Рейтинг
Рейтинг стационарных учреждений социального обслуживания населения
по итогам проведения независимой оценки качества работы в 2016 г.
| № | Название учреждения | Балл | % исполнения |
| 1 | "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 2" | 29,05 | 93,71 |
| 2 | "Березовский психоневрологический интернат" | 28,32 | 91,35 |
| 3 | "Солнечный дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 28,22 | 91,03 |
| 4 | "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 1" | 28,06 | 90,52 |
| 5 | "Комсомольский-на-Амуре дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 27,66 | 89,23 |
| 6 | "Николаевский-на-Амуре психоневрологический интернат" | 26,28 | 84,74 |
| 7 | "Октябрьский дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 25,71 | 82,94 |
| 8 | "Эльбанский психоневрологический интернат" | 25,64 | 82,71 |
| 9 | "Горинский психоневрологический интернат" | 25,64 | 82,71 |
| 10 | "Хабаровский детский психоневрологический интернат" | 25,15 | 81,13 |
| 11 | "Хабаровский психоневрологический интернат" | 23,93 | 77,19 |
| 12 | "Черняевский дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 23,44 | 75,61 |
| 13 | "Иннокентьевский дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 22,71 | 73,26 |
| 14 | "Дормидонтовкий дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 22,56 | 72,77 |
Стационарные учреждения социального обслуживания населения.
В целом результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг в стационарных социальных учреждениях Хабаровского края свидетельствуют о высоком их качестве.
Отмечен высокий уровень информационной открытости социальных учреждений Хабаровского края. Все учреждения имеют информационные сайты и по большей части оцениваемых параметров соответствуют принятым нормам.
Созданы хорошие условия для проживания:
- имеется полноценное медицинское обслуживание, внимательные врачи, оборудованы зубоврачебный, процедурный кабинеты, кабинет ЛФК и массажа;
- ежегодно получатели услуг проходят диспансеризацию;
- многосторонняя кружковая работа, читальный зал, художественная самодеятельность, организация выездов с концертами в другие учреждения;
- хорошо организовано и питание с 14-ти дневным меню;
- проведение "витаминизации", пропаганда здорового образа жизни;
- проведение индивидуальных и групповых оздоровительных мероприятий, оказание психологической поддержки клиентам;
- в учреждениях создана работоспособная команда профессионалов своего дела, работают увлеченные, неравнодушные люди;
- высокий уровень доброжелательности, доброты, внимательности и компетентности персонала;
- чистота в помещениях;
- в большинстве учреждений для инвалидов созданы все условия для передвижения, территория оснащена пандусами, перилами, поручнями, благоустроена: парк, дорожки, клумбы с цветами.
Вместе с тем, для достижения максимальных значений показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг, учреждениям рекомендовано:
- разместить на сайте организаций информацию о порядке подачи жалобы (обращения);
- восполнить недостаток необходимого оборудования для маломобильных групп получателей услуг;
- повысить уровень комфортности в отдельных помещениях (замена или приобретение мебели);
- усилить работу попечительских советов при стационарных учреждениях социального обслуживания;
- обеспечить повышение уровня квалификации сотрудников.
На основании проведенных процедур по независимой оценке качества был составлен общий рейтинг стационарных учреждений, сформированный как сумма баллов по 4 блокам критериев оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями. Максимально возможная сумма баллов, которую учреждение могло получить в рамках проведения независимой оценки качества, составляет 31.
Файлы:
