- Главная
- Информация об учреждении
- Контакты
- Схема проезда
- Наш дом
- Документы Учреждения
- Структура Учреждения
- Финансово-хозяйственная деятельность
- Культура. Досуг. Отдых
- Сведения о проведении плановых и внеплановых проверок
- Количество мест в Учреждении
- Доступность и условия предоставления социальных услуг
- Кадровый состав работников
- Положения о структурных подразделениях
- Новости
- Важно
- Психологическая служба
- Наши инновации
- Вопрос-ответ
- Официальные документы учреждения
- Анкета удовлетворенности рассмотрением обращения
- Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
- Противодействие коррупции
- Информация о поставщике социальных услуг
- Вакансии
- Независимая оценка качества
- Информация для населения
- Рейтинг
- Фотогалерея
- Бесплатная юридическая помощь
- Часто задаваемые вопросы
- Национальный проект "Демография"
- Защита персональных данных
- Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
- Сайт министерства социальной защиты населения Хабаровского каря
- Добровольческая деятельность
Рейтинг
Рейтинг стационарных учреждений социального обслуживания населения
по итогам проведения независимой оценки качества работы в 2016 г.
|
Наименование учреждения |
Общее количество баллов |
Максимальное количество баллов |
Рейтинг |
|
1. "Николаевский-на-Амуре психоневрологический интернат" |
99,82 |
100,00 |
1 |
|
2. "Октябрьский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
99,82 |
100,00 |
|
|
3. "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 2" |
99,70 |
100,00 |
2 |
|
4. "Иннокентьевский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
99,70 |
100,00 |
|
|
5. "Березовский психоневрологический интернат" |
99,60 |
100,00 |
3 |
|
6. "Солнечный дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
99,42 |
100,00 |
4 |
|
7. "Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов № 1" |
99,34 |
100,00 |
5 |
|
8. "Хабаровский детский психоневрологический интернат" |
99,08 |
100,00 |
6 |
|
9. "Вострецовский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
97,36 |
100,00 |
7 |
|
10. "Бикинский психоневрологический интернат" |
93,20 |
100,00 |
8 |
|
11. "Горинский психоневрологический интернат" |
92,10 |
100,00 |
9 |
Стационарные учреждения социального обслуживания населения.
В целом результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг в стационарных социальных учреждениях Хабаровского края свидетельствуют о высоком их качестве.
Отмечен высокий уровень информационной открытости социальных учреждений Хабаровского края. Все учреждения имеют информационные сайты и по большей части оцениваемых параметров соответствуют принятым нормам.
Созданы хорошие условия для проживания:
- имеется полноценное медицинское обслуживание, внимательные врачи, оборудованы зубоврачебный, процедурный кабинеты, кабинет ЛФК и массажа;
- ежегодно получатели услуг проходят диспансеризацию;
- многосторонняя кружковая работа, читальный зал, художественная самодеятельность, организация выездов с концертами в другие учреждения;
- хорошо организовано и питание с 14-ти дневным меню;
- проведение "витаминизации", пропаганда здорового образа жизни;
- проведение индивидуальных и групповых оздоровительных мероприятий, оказание психологической поддержки клиентам;
- в учреждениях создана работоспособная команда профессионалов своего дела, работают увлеченные, неравнодушные люди;
- высокий уровень доброжелательности, доброты, внимательности и компетентности персонала;
- чистота в помещениях;
- в большинстве учреждений для инвалидов созданы все условия для передвижения, территория оснащена пандусами, перилами, поручнями, благоустроена: парк, дорожки, клумбы с цветами.
Вместе с тем, для достижения максимальных значений показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг, учреждениям рекомендовано:
- разместить на сайте организаций информацию о порядке подачи жалобы (обращения);
- восполнить недостаток необходимого оборудования для маломобильных групп получателей услуг;
- повысить уровень комфортности в отдельных помещениях (замена или приобретение мебели);
- усилить работу попечительских советов при стационарных учреждениях социального обслуживания;
- обеспечить повышение уровня квалификации сотрудников.
На основании проведенных процедур по независимой оценке качества был составлен общий рейтинг стационарных учреждений, сформированный как сумма баллов по 4 блокам критериев оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями. Максимально возможная сумма баллов, которую учреждение могло получить в рамках проведения независимой оценки качества, составляет 31.
Файлы:
